BRINGEN SIE IHRE KREUZFAHRT AUF DAS NÄCHSTE LEVEL
Bieten Sie mit ein paar Klicks auf ein Upgrade Ihrer Kabine!
Mit unserem MSC CRUISES UPGRADE-PROGRAMM können Sie Ihre Kreuzfahrt in wenigen Schritten aufwerten. Stellen Sie sich vor, Sie erhalten ein Upgrade von einer Kabine mit Meerblick auf eine unserer eleganten Suiten - mit unserem Upgrade-Programm können Sie mit wenigen Klicks die schönsten Aussichten an Bord gewinnen.
Wir erklären Ihnen, wie es geht: Geben Sie einfach Ihr Gebot auf die verfügbaren Kabinen ab und sichern Sie sich Ihre Traumkabine!
Wenn Sie Interesse an einem Kabinenupgrade haben, füllen Sie bitte das Formular aus. So wird Ihre Reise an Bord zu einem unvergesslichen Erlebnis!
WIE FUNKTIONIERT DAS MSC UPGRADE-PROGRAMM?
1. FÜLLEN SIE DAS FORMULAR AUS UND WIR PRÜFEN, OB WIR IHNEN EIN UPGRADE ANBIETEN KÖNNEN
Wenn Sie bereits eine Buchungsnummer und Ihre Kreuzfahrt bezahlt haben, kontaktieren wir Sie per E-Mail, um Ihnen ein Kabinen-Upgrade anzubieten.
Falls Sie unsere E-Mail nicht erhalten haben, können Sie uns das ausgefüllte Formular übermitteln. Gerne prüfen wir Ihre Anfrage, ob wir Ihnen ein Kabinenupgrade auf eine höhere Kategorie anbieten können.
1. FÜLLEN SIE DAS FORMULAR AUS UND WIR PRÜFEN, OB WIR IHNEN EIN UPGRADE ANBIETEN KÖNNEN
2. SIE ERHALTEN EINE E-MAIL MIT EINEM ANGEBOT FÜR EIN KABINEN-UPGRADE VON UNS UND KÖNNEN NUN EIN GEBOT ABGEBEN
Wenn Sie für eine E-mail für ein Upgrade erhalten haben, können Sie die besten verfügbaren Kabinen entdecken. Geben Sie einfach den Betrag ein, den Sie bereit sind zu zahlen. Jedes Gebot gilt pro Person. Wenn Sie eine Kabine teilen, wird das Gebot automatisch verdoppelt. Der dritte und vierte Gast erhält das Upgrade kostenlos. Wenn Sie für mehrere Zimmer bieten, erhöhen Sie Ihre Chancen auf ein Upgrade, aber es wird Ihnen nur ein Upgrade angerechnet.
Vergessen Sie nicht, eine gültige Kreditkarte zu hinterlegen, auch wenn wir sie in dieser Phase nicht belasten werden.
2. SIE ERHALTEN EINE E-MAIL MIT EINEM ANGEBOT FÜR EIN KABINEN-UPGRADE VON UNS UND KÖNNEN NUN EIN GEBOT ABGEBEN
3. BEHALTEN SIE IHR E-MAIL-POSTFACH IM BLICK UND GENIESSEN SIE IHRE KREUZFAHRT!
Sie werden per E-Mail über das Ergebnis Ihres Gebots informiert.
Wenn Ihr Gebot angenommen wird, wird Ihre Kreditkarte automatisch mit dem entsprechenden Betrag belastet. Ansonsten behalten Sie die ursprünglich gebuchte Kabine und es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
3. BEHALTEN SIE IHR E-MAIL-POSTFACH IM BLICK UND GENIESSEN SIE IHRE KREUZFAHRT!
FAQ
Wie viel kann ich für ein MSC Upgrade bieten, wenn meine Buchung mehr als zwei Gäste umfasst?
Wie wird mein MSC Upgrade berechnet, wenn ich alleine reise?
Das Upgrade wird auf Basis einer Doppelbelegung berechnet. Wenn Sie beispielsweise ursprünglich eine Einzelkabine gebucht haben und 100 € für ein MSC Upgrade bieten, werden Ihnen 200 € berechnet, sofern das Upgrade akzeptiert wird.
Wie funktioniert das MSC Cruises Upgrade-Programm, wenn ich als Teil einer Gruppe reise oder die Buchung nicht auf meinem Namen läuft?
Wenn in einer Buchung 2 Kabinen enthalten sind, kann ich dann nur ein Gebot für das MSC Upgrade-Programm abgeben und, sofern es angenommen wird, die zweite Buchung stornieren und meine Gäste in die höherwertige Kabine umbuchen?
Kann ich mein Gebot für ein MSC Upgrade ändern oder stornieren, nachdem ich es abgegeben habe?
Sie können Ihr Gebot bis 48 Stunden vor Ablauf der Angebotsfrist ändern oder stornieren. Das ist nur möglich, solange MSC das Angebot noch nicht angenommen hat oder Ihre Kreditkarte noch nicht belastet wurde.
Kann ich mein MSC Upgrade stornieren, nachdem ich es angenommen wurde?
Was passiert mit meinen Vorteilen, wenn ich durch das MSC Upgrade-Programm hochgestuft werde?
Sie behalten die Sonderangebote, die Sie bereits für die ursprünglich gebuchte Kabinenkategorie erhalten haben. Zusätzliche Angebote werden Ihrer Reservierung jedoch nicht hinzugefügt.
Was passiert mit meiner Erlebniswelt, falls ich ein MSC Upgrade erhalte?
Erhalte ich alle Vorteile, die mit einer Aurea Erlebniswelt- oder MSC Yacht Club-Kabine verbunden sind, wenn ich ein Upgrade gewinne?
Ja, wenn ein Gast ein Upgrade auf ein Aurea-Erlebnis oder eine MSC Yacht Club-Kabine erhält, wird das ursprünglich gebuchte Bella- oder Fantastica-Erlebnis automatisch auf das neue Aurea- oder MSC Yacht Club-Kabinenerlebnis umgestellt. Dabei garantieren wir alle Vorteile, die mit dem Upgrade verbunden sind.