Was ist im Paket enthalten?
Alle Fly&Cruise-Pakete beinhalten:
- Bequem zum und vom Einschiffungshafen fliegen
- Komfortabler Transfer vom Flughafen zum Schiff und zurück
- Abholung des Gepäcks
- Unterstützung am Flughafen
- Flughafengebühren
- Umbuchung Ihrer Reise bei Flugverspätung
- “Zug-zum-Flug”-Ticket der 2. Klasse für Fahrten innerhalb Deutschlands
Wie erhalte ich mein Zug-zum-Flug Ticket?
Mit unserem Zug zum Flug Service kommen Sie einfach und schnell zum Flughafen. In Kooperation mit der Deutschen Bahn AG genießen Sie eine bequeme Anreise ohne Stress und Stau.
Das „Zug zum Flug“- Gutscheinticket der 2. Klasse für Fahrten innerhalb Deutschlands ist bei allen Kreuzfahrten mit internationalem Flug im Preis enthalten. Die Zug zum Flug bzw. Rail & Fly Gutscheine geltem am Tag vor dem Abflugtag, am Abflugtag selbst, am Tag der Rückkehr und dem Tag danach.
Gegen Aufpreis von € 32 pro Person und Strecke können Zug-zum-Flug Tickets in der 1. Klasse inkl. Sitzplatzreservierung gebucht werden.
Die Tickets berechtigen zusätzlich die Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel (u.a. Bus, U-Bahn, Straßenbahn) innerhalb der folgenden Verkehrsverbünde, sofern Start- und Zielbahnhof innerhalb des jeweiligen Verbundgebietes liegen:
GVH Großraumverkehr Hannover
HVV Hamburger Verkehrsverbund
MDV Mitteldeutscher Verkehrsverbund
MVV Münchener Verkehrs- und Tarifverbund
RMV Rhein-Main-Verkehrsverbund
VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg
VBN Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen
VGN Verkehrsverbund Großraum Nürnberg
VRR Verkehrsverbund Rhein-Ruhr
VRS Verkehrsverbund Rhein-Sieg
VVO Verkehrsverbund Oberelbe
VVS Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart
WT Westfalen Tarif
Das Zug zum Flug-Ticket können Sie für Ihre Anreise zum Flughafen in allen Zügen und auf allen Strecken der Deutschen Bahn AG nutzen:
Produktklasse ICE: ICE, ECE, TGV, railjet express und railjet
Produktklasse IC/EC: IC, EC
Produktklasse Nahverkehr, auf der Fahrkarte dargestellt als „Nv“: IRE, RE, RB, S-Bahn, ausgewählte Nichtbundeseigene Bahnen (NE-Bahnen)
Bitte beachten Sie, dass das Zug zum Flug-Ticket nicht in Sonderzügen, Privatbahnen (nicht bundeseigenen Eisenbahnen) sowie im Thalys gültig ist.
Wichtige Informationen zu den Gutscheinen und zum Erhalt Ihres Tickets:
- Ab sofort werden keine Zugtickets mehr als PDF-Datei versendet. In den Reiseunterlagen erhalten alle Gäste die Rail & Fly Gutscheincodes pro Person und Strecke, jeweils für die An- und Abreise, die unter msccruises.bahnanreise.de in ein Zugticket eingelöst werden müssen
- Die Gutscheincodes berechtigen nicht zur Fahrt mit der Deutschen Bahn.
- Der Gutschein muss vor der Abreise in ein Bahnticket umgewandelt werden.
- Bitte den genannten Anweisungen im Kundenportal folgen. Im Buchungsverlauf muss eine favorisierte Verbindungausgewählt werden.
- Das Zugticket hat keine Zugbindung. Sie können mit dem Zugticket innerhalb des Geltungszeitraum auch mit einer früheren oder späteren Zugverbindung reisen. Der Abfahrts- und Ankunftsbahnhof müssen der gleiche bleiben.
- Die Zugverbindung ist so zu wählen, dass bei Verspätung oder Ausfall des gewählten Zuges, mit dem nächstmöglichen Zug immer noch der Flughafen erreicht werden kann.
- Bei Neuausstellung des MSC-Cruise Tickets müssen neue Gutscheincodes ausgestellt werden. Der Gutscheincode muss erneut eingelöst werden, um eine gültige Fahrkarte zu erhalten.
Zug zum Flug Gutscheine für Kinder:
Kinder im Alter von 0-5 Jahren reisen in Begleitung Erwachsener kostenfrei und benötigen keinen Gutscheincode. Sie werden nicht auf der Fahrkarte berücksichtigt.
Kinder ab 6 Jahren gelten als Erwachsene und benötigen einen eigenen Gutscheinode. Dieser muss zusammen mit dem Gutscheincode des Erwachsenen eingelöst werden.
** Bitte beachten Sie, dass die Zollbestimmungen in einigen Ländern erfordern, dass Sie Ihr Gepäck persönlich entgegen nehmen.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
- Bei Fluganreise begeben Sie sich bitte mindestens 2,5 Stunden vor Abflug zum Check-in Schalter der Fluggesellschaft (bei Flügen in die USA drei Stunden vor Abflug).
- MSC Cruises übernimmt keine Verantwortung für jegliche Zwischenfälle während der An- und Abreise. MSC Cruises übernimmt keine Verantwortung für das Gepäck der Passagiere während der An- und Abreise zum/vom Flughafen. Passagieren wird empfohlen Medikamente und wichtige Dokumente im Handgepäck zu transportieren. Informationen zur Regelung des Luftverkehrs und der Flughafensicherheit finden Sie auf der IATA Website. Für weitere Details zu den Gepäckvorschriften besuchen Sie bitte die Website der jeweiligen Fluggesellschaft. Weitere Informationen finden Sie in unserem Katalog oder auf unserer Website hier.
- Für den Transfer werden Sie in einem von MSC Cruises organisierten Transferbus oder einem Taxi befördert.
- Bei vielen Fluggesellschaften wie z.B. bei der Lufthansa-Gruppe ist ein Online-Check-in bereits 23 Stunden vor Abflug möglich.
- Sollten Sie für die Eurowings keine Ticketnummer haben dann fliegen Sie ticketlos. Für das einloggen auf der Eurowings-Webseite muss vor die MSC Buchungsnummer eine „0“ zusätzlich eingefügt werden.
Was ist Fly & Cruise?
Fly & Cruise ist für alle, die ihren Urlaub entspannt beginnen möchten. Wenn Sie eine Kreuzfahrt buchen, können Sie einen bequemen Flug dazubuchen, der Ihnen eine sichere und garantierte Anreise zur Kreuzfahrt ermöglicht. Fly & Cruise bedeutet, dass Sie sich schon beim Aussteigen aus dem Flugzeug zurücklehnen und entspannen können. Am Ende Ihres erholsamen Kreuzfahrturlaubs werden Sie zum Flughafen gebracht, um Ihren Rückflug anzutreten.
Wie kann ich eine Fly & Cruise buchen?
Sie können schnell und einfach direkt auf unserer Website buchen. Wir bieten Ihnen eine Liste der besten Flugzeiten, die mit der An- und Abreise der Kreuzfahrt übereinstimmen.
Was passiert mit dem Gepäck bei Fly & Cruise?
Das Gepäck wird wie bei einem normalen Flug transportiert. Bei Verspätungen oder Verlusten unterstützt Sie unser engagiertes Personal, um eine reibungslose Reise zu gewährleisten.
Was passiert, wenn die Fluggesellschaft mein Gepäck verliert?
Im Falle einer Fehlleitung verfolgen wir Ihr Gepäck und liefern es direkt in Ihre Kabine. Bitte informieren Sie in diesem Fall das LOST & FIND Büro, damit ein Gepäckfehlbericht (PIR) ausgefüllt werden kann. Bitte beachten Sie, dass die Zollbestimmungen einiger Länder Ihre Anwesenheit bei der Gepäckrückgabe erfordern.
Wie viel Freigepäck darf ich mitnehmen?
Es ist je nach Zielort, Fluggesellschaft und Art der gewählten Flugklasse unterschiedlich.
Was ist, wenn der Flug Verspätung hat oder die Uhrzeit geändert wird?
Wir werden Ihren Reiseplan umstellen, damit Sie so schnell wie möglich an Bord der Kreuzfahrt kommen. Keine Kreuzfahrt geht aufgrund von Flugverspätungen verloren.
Wie sieht die Flughafenhilfe aus?
An den Flughäfen gibt es einen speziellen telefonischen Service, der für einen reibungslosen Start Ihrer Reise sorgt. Sie erhalten eine Helpdesk-Nummer, die Ihnen ab 3 Stunden vor Abflug zur Verfügung steht, um Ihre Fragen zu beantworten.
Wo finde ich meine Flugdaten?
Die Flug- und Kreuzfahrtdetails erhalten Sie auf Ihrem Kreuzfahrtticket.
Wo kann ich den Online Check-in durchführen?
Sie können dies direkt im reservierten Bereich Ihrer Fluggesellschaft in der App oder auf der Website unter Angabe Ihrer Buchungsnummer durchführen.