Was ist im Paket enthalten?
Alle Fly&Cruise-Pakete beinhalten:
- Bequem zum und vom Einschiffungshafen fliegen
- Komfortabler Transfer vom Flughafen zum Schiff und zurück
- Abholung des Gepäcks
- Unterstützung am Flughafen
- Flughafengebühren
- Umbuchung Ihrer Reise bei Flugverspätung
Was ist Fly & Cruise?
Fly & Cruise ist für alle, die ihren Urlaub entspannt beginnen möchten. Wenn Sie eine Kreuzfahrt buchen, können Sie einen bequemen Flug dazubuchen, der Ihnen eine sichere und garantierte Anreise zur Kreuzfahrt ermöglicht. Fly & Cruise bedeutet, dass Sie sich schon beim Aussteigen aus dem Flugzeug zurücklehnen und entspannen können. Am Ende Ihres erholsamen Kreuzfahrturlaubs werden Sie zum Flughafen gebracht, um Ihren Rückflug anzutreten.
Wie kann ich eine Fly & Cruise buchen?
Sie können schnell und einfach direkt auf unserer Website buchen. Wir bieten Ihnen eine Liste der besten Flugzeiten, die mit der An- und Abreise der Kreuzfahrt übereinstimmen.
Was passiert mit dem Gepäck bei Fly & Cruise?
Das Gepäck wird wie bei einem normalen Flug transportiert. Bei Verspätungen oder Verlusten unterstützt Sie unser engagiertes Personal, um eine reibungslose Reise zu gewährleisten.
Was passiert, wenn die Fluggesellschaft mein Gepäck verliert?
Im Falle einer Fehlleitung verfolgen wir Ihr Gepäck und liefern es direkt in Ihre Kabine. Bitte informieren Sie in diesem Fall das LOST & FIND Büro, damit ein Gepäckfehlbericht (PIR) ausgefüllt werden kann. Bitte beachten Sie, dass die Zollbestimmungen einiger Länder Ihre Anwesenheit bei der Gepäckrückgabe erfordern.
Wie viel Freigepäck darf ich mitnehmen?
Es ist je nach Zielort, Fluggesellschaft und Art der gewählten Flugklasse unterschiedlich.
Was ist, wenn der Flug Verspätung hat oder die Uhrzeit geändert wird?
Wir werden Ihren Reiseplan umstellen, damit Sie so schnell wie möglich an Bord der Kreuzfahrt kommen. Keine Kreuzfahrt geht aufgrund von Flugverspätungen verloren.
Wie sieht die Flughafenhilfe aus?
An den Flughäfen gibt es einen speziellen telefonischen Service, der für einen reibungslosen Start Ihrer Reise sorgt. Sie erhalten eine Helpdesk-Nummer, die Ihnen ab 3 Stunden vor Abflug zur Verfügung steht, um Ihre Fragen zu beantworten.
Wo finde ich meine Flugdaten?
Die Flug- und Kreuzfahrtdetails erhalten Sie auf Ihrem Kreuzfahrtticket.
Wo kann ich den Online Check-in durchführen?
Sie können dies direkt im reservierten Bereich Ihrer Fluggesellschaft in der App oder auf der Website unter Angabe Ihrer Buchungsnummer durchführen.