Besten Dank für Ihren Bericht
Wir bestätigen den Empfang Ihrer Nachricht innerhalb von fünf Werktagen. Wenn Ihre erste Meldung nicht genügend verwertbare Informationen oder Beweise enthält, werden Sie aufgefordert, weitere Informationen oder Beweise vorzulegen.
2. Triage
Jeder Bericht wird sorgfältig geprüft. Wir eröffnen einen Fall, wenn Ihr Bericht die mindestens erforderlichen verwertbaren Informationen und Beweise enthält. Die Untersuchung wird von unserer Abteilung für Corporate Compliance durchgeführt.
Eskalation
Berichte, die Anschuldigungen in einer dieser sensiblen Kategorien enthalten, werden an das Operative Compliance Committee weitergeleitet.
- Machtmissbrauch und/oder Mobbing
- Kartellrecht und fairer Wettbewerb
- Bestechung und Korruption
- Vertrauliche Informationen, Datenschutzbestimmungen
- Diskriminierung, Belästigung und Gewalt
- Mitglieder der Geschäftsleitung / leitende Angestellte in der Schweiz
- Betrug
- Menschenrechte
- Sexuelle Belästigung
Vertrauliche Untersuchung
Um die Vertraulichkeit der Untersuchung zu gewährleisten, werden nur Personen einbezogen, die involviert sein müssen. Unsere Compliance-Abteilung kann vertrauliche Interviews mit Mitarbeitenden, Auftragnehmenden oder anderen Personen führen, die sie für die Untersuchung als relevant erachtet.
In der Regel dauert eine Untersuchung etwa 60 Tage. Bei komplexen Angelegenheiten kann jedoch mehr Zeit erforderlich sein.
Sie erhalten eine Antwort.
Nach Durchsicht aller Untersuchungsergebnisse werden wir entscheiden, ob weitere Maßnahmen erforderlich sind. Bei Bedarf werden wir Sie über den Stand der Dinge informieren und Ihnen eine abschließende Antwort mit dem Ergebnis der Untersuchung zukommen lassen.
MSC Cruises untersagt jegliche Vergeltung gegen Mitarbeitende, Einzelpersonen oder Unternehmen, die eine Meldung gemacht haben. Außerdem werden wir die Rechte jeder beschuldigten Person schützen.